1. BESTELLINGEN: Door het plaatsen van een bestelling onderschrijft de cliënt deze algemene verkoopvoorwaarden en ziet deze uitdrukkelijk af van de toepassing van de door de cliënt zelf gehanteerde algemene (verkoop)voorwaarden, hoe dan ook gepubliceerd of kenbaar gemaakt. *Tenzij ik met de partijen schriftelijk anders ben overeengekomen, vormen de in dit document opgenomen bepalingen en voorwaarden de integrale overeenkomst die tussen ons is gesloten, hetgeen eveneens van toepassing is indien op bestelbonnen of andere schriftelijke stukken hiermee strijdige bepalingen zijn vermeld.

2. AANBIEDINGEN: Mijn aanbiedingen worden gedaan om de potentiële cliënt te informeren en zijn niet bindend. Deze worden gedaan onder voorbehoud van verkoop of voldoende voorraad. In geval van stijging van lonen, sociale lasten, prijzen van grondstoffen en veranderingen in wisselkoersen kunnen mijn aanbiedingen te allen tijde worden herzien. Aanbiedingen die zijn gedaan zonder dat ik exact op de hoogte was van het te reproduceren of te produceren item, kunnen namelijk worden aangepast indien tijdens de bestellings- of productiefase blijkt dat de uit te voeren werkzaamheden niet overeenkomen met het opgestelde bestek. Evenzo behoudt ik mij het recht voor om in het te reproduceren item of te produceren artikel de wijzigingen aan te brengen waartoe ik ten gevolge van mijn productietechnieken genoodzaakt word; hierbij streeft ik ernaar zoveel mogelijk vast te houden aan hetgeen in de aanbieding was opgenomen.

3. AANVAARDING: Bestellingen, hetzij direct, hetzij via vertegenwoordigers of agenten geplaatst, kunnen pas worden beschouwd als geaccepteerd indien zij door mij schriftelijk zijn bevestigd; hierbij geldt tevens het voorbehoud dat mijn verzekeraar van oordeel moet zijn dat de dekking van het krediet voldoende is. Indien er geen dekking van het krediet meer is of indien er in deze dekking wijzigingen zijn opgetreden, ben ik gerechtigd onder rembours te leveren, ook indien bij de bevestiging van de bestelling andere voorwaarden zijn vastgelegd. De wederpartij kan zich niet onttrekken aan deze bepaling.

4. PRIJZEN: Bij deze prijzen gaat het altijd om nettoprijzen, waarbij kortingen op de omvang van de bestelling, provisie en kortingen bij contante betaling buiten beschouwing zijn gelaten.

5. BETALING: Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dienen de facturen contant bij mijn vestiging te worden voldaan, en wel in de valuta waarin zij zijn genoteerd en zonder dat enige korting wegens contante betaling dan wel aftrek wordt toegepast. * Er heeft alleen dan rechtsgeldige betaling plaatsgevonden wanneer het volgens de betreffende factuur verschuldigde bedrag is voldaan aan mij of een door mij gevolmachtigde vertegenwoordiger of agent. * Bij iedere betalingsachterstand is de wederpartij automatisch en zonder ingebrekestelling verplicht tot betaling van een rente van 1,5% per maand, zulks onverminderd mijn recht om vergoeding van andere schade en kosten te vorderen. * Indien de factuur niet is betaald, vervallen evenzo door dit feit zelf alle ten aanzien van de wederpartij vastgelegde bepalingen, waardoor alle vorderingen van mij op de desbetreffende cliënt direct opeisbaar worden. * Ingeval de factuur niet op de vervaldatum is betaald, wordt bovendien, zonder dat ingebrekestelling noodzakelijk is, het totaalbedrag van de factuur, behalve met bovengenoemde rente, ook nog eens verhoogd met 15% met een minimum van € 200, dit ter vergoeding van administratiekosten en wel zonder dat ik gehouden ben de schade te bewijzen en onverminderd mijn recht om andere schade en kosten op koper te verhalen indien deze hoger mochten zijn. * Alle kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, welke door mij worden gemaakt of naar mijn oordeel gemaakt moeten worden om de bij koper openstaande facturen, inclusief rente en administratiekosten te innen, zijn voor rekening van de koper. * Betalingen door of vanwege de koper strekken achtereenvolgens ter voldoening van de door mij gemaakte of te maken buitengerechtelijke kosten, de rechtelijke kosten, de rente en administratiekosten en daarna in volgorde van ouderdom de openstaande hoofdsommen, alles ongeacht de aanduidingen van de koper. * De koper kan slechts bezwaar maken tegen de factuur binnen de daarop vermelde betalingstermijn. * Ik behoud mij het recht voor om bestellingen in vertraagd tempo of zelfs in het geheel niet uit te voeren indien betalingen met betrekking tot eerdere leveringen, op grond van het contract in kwestie dan wel van andere contracten, niet zijn nagekomen. * De koper is niet gerechtigd het bestaan van enig geschil als argument te gebruiken om betaling te weigeren dan wel op te schorten. Een in een buitenlandse munteenheid genoteerd factuurbedrag wordt aangepast indien er sprake is van enigerlei wijziging in de wisselkoers tussen de Euro en de desbetreffende buitenlandse munteenheid, en wel naar evenredigheid van een dergelijke wijziging. Deze aanpassing kan uitsluitend plaatsvinden indien, tussen de datum waarop ik de overeenkomst ben aangegaan en de datum waarop de wederpartij heeft betaald, de wisselkoers meer dan 5% in mijn nadeel is gewijzigd.

6. EIGENDOMSVOORBEHOUD: In geval van niet-betaling, en indien de goederen zich fysiek geheel of gedeeltelijk in mijn lokalen bevinden, behoudt ik mij niet enkel het recht voor om ze te houden, maar ook om ze te verkopen te mijnen gunste op kosten van de verzuimende wederpartij. Alleen in dit geval gebeurt de overdracht van de risico’s aan mij conform artikel 2080 van het Burgerlijk Wetboek. Dergelijk retentierecht en de uitvoering hiervan kunnen worden uitgeoefend wanneer media of goederen zich bij mij bevinden, zelfs indien deze laatste goederen niet betrekking hebben op de niet-betaalde facturen, op voorwaarde dat het om dezelfde debiteur gaat als voor de desbetreffende facturen. Het verder verloop van de zakelijke relatie zal afhangen van de situatie in deze omstandigheden. In deze context word ik automatisch pandhouder en moet ik verdergaan met de registratie van de facturen gerelateerd aan de vastgehouden goederen of aan de facturen gerelateerd aan de niet-gerespecteerde prestaties in de hypothese dat deze goederen betrekking hadden op de vastgehouden goederen. Ik ben eraan gebonden de vereisten van artikel 2078 van het Burgerlijk Wetboek te respecteren in een dergelijke hypothese. Indien de geleverde goederen zich feitelijk, geheel of gedeeltelijk, in de ruimten van de in gebreke gebleven wederpartij bevinden, kan teruggave hiervan worden geëist door middel van een op het postkantoor aangetekende brief met ontvangstbewijs; hierna worden de goederen onmiddellijk door mij teruggenomen, zonder dat hiertoe aan andere vormvereisten behoeft te worden voldaan of langs gerechtelijke weg actie dient te worden ondernomen. De koper machtigt mij onherroepelijk nu reeds voor alsdan om, indien ik dit nodig acht, de bij de koper in gebruik zijnde ruimten te betreden. Alle kosten welke gemoeid zijn met het terughalen van de zaken zijn voor rekening van de koper. Ik ben niet gehouden om reeds door de koper betaalde bedragen te restitueren. Ik kan op dezelfde wijze handelen indien de in gebreke gebleven wederpartij goederen heeft doorverkocht aan derden die zelf hun verplichtingen ten aanzien van voornoemde in gebreke gebleven wederpartij niet zijn nagekomen.

7. LEVERINGSTERMIJN: De door mij aanvaarde of bevestigde termijnen zijn uitsluitend voor informatieve doeleinden bedoeld. Mijn wederpartijen zijn niet gerechtigd om de overeenkomst te annuleren op grond van het feit dat de levering niet zou hebben plaatsgevonden op het aanvankelijk bevestigde tijdstip, en evenmin om goederen of een medium voor maakwerk te weigeren dan wel schadevergoeding te eisen. * Annulering van een geplaatste bestelling kan uitsluitend plaatsvinden na ingebrekestelling door middel van een aangetekende brief waarin een laatste termijn wordt aangegeven en opgelegd voor de uitvoering van de werkzaamheden; hierbij dient een redelijke termijn in acht te worden genomen, die in geen geval minder dan 30 dagen mag bedragen, te rekenen vanaf de datum van ontvangst van het aangetekende schrijven. * Door overmacht word ik van mijn verplichtingen ontslagen en ontheven van alle aansprakelijkheid in verband met de gevolgen van het feit dat deze niet worden nagekomen; als situaties van overmacht worden met name beschouwd: vertraagde levering van grondstoffen door mijn leveranciers, staking of lock-out, invoer- of uitvoerverboden, brand of ongevallen, mobilisaties, oorlogen, oproer, natuurrampen of overheidsvoorschriften. * In deze verschillende gevallen kan ik naar eigen keuze hetzij de overeenkomst volledig dan wel gedeeltelijk, definitief dan wel voorlopig annuleren, zonder dat ik dit voorafgaand aan de rechter behoeft voor te leggen, hetzij de uitvoering ervan opschorten zonder dat de wederpartij op grond hiervan enige schade- dan wel rentevergoeding kan eisen. * Hieruit volgt dat de onderhavige contractuele betrekkingen in normale gevallen geen risico-overgang op mij tot gevolg kunnen hebben, uitgezonderd in de mogelijkheid zoals geopperd in artikel 6 van deze algemene voorwaarden in geval van niet-betaling.

8. VERVOER: Alle verzending geschiedt voor het risico van jouw wederpartij, ook in het geval van een franco levering of afwijkende bepalingen. Indien er sprake is van vertraging, manco of beschadiging, is het aan jou om vóór herstel voorbehoud te maken inzake het gebruik en verhaal te nemen op de vervoerder, die uitsluitend aansprakelijk wordt gesteld. Indien goederen worden weggehaald van de plaats vanwaar ze zullen worden verzonden, wordt er van uitgegaan dat ze zijn goedgekeurd, ook wanneer ze op de vestiging van Wollux door vrachtwagens van Wollux zijn weggehaald; het is in dit geval aan jou om maatregelen te nemen ter inspectie van de goederen alvorens deze in ontvangst te nemen.
Wollux verbindt zich hierbij om in haar bedrijfsruimten gelegenheid te geven tot alle inspectie van goederen die noodzakelijk mocht zijn in verband met de procedure tot goedkeuring ervan.

9. AUTEURSRECHTEN: Ontwerpen, schetsen, creaties, schaalmodellen en andere door Wollux gemaakte modellen blijven volledig het eigendom van Wollux en mogen zonder jouw schriftelijke toestemming niet worden gereproduceerd. * De aankoop van een creatie van Wollux houdt niet in dat de hiermee verbonden rechten van intellectuele eigendom aan jou worden overgedragen. * Wollux kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld in verband met claims betreffende het recht inzake fabrieksmerken, modellen, tekeningen of octrooien, die door derden worden ingediend met betrekking tot bestellingen die Wollux voor rekening van de wederpartij uitvoert. In dit kader voert Wollux uitsluitend de door jou geplaatste bestellingen uit; jij bent hierbij jegens derden aansprakelijk in verband met alle mogelijke claims op het gebied van de intellectuele eigendom. * Wollux behoudt zich het recht voor om op elk medium dat van haar werkplaatsen afkomstig is, haar bedrijfsteksten, merken, afkortingen of speciale merken en serienummers te vermelden, in combinatie dan wel afzonderlijk, zulks naast de bestaande wettelijke teksten, ook indien op voornoemde media reeds de naam van een uitgever, tussenpersoon, maakloonwerker of reclamemaker vermeld is. Hetzelfde recht behoudt zij zich voor ten aanzien van alle Wollux-verpakkingen.

10. CONFORMITEIT IN DE UITVOERING: Uitvoering in overeenstemming met de overeenkomst wordt uitsluitend gegarandeerd onder het voorbehoud dat afwijkingen binnen zekere grenzen zijn toegestaan, zowel voor wat betreft kwantiteit, kwaliteit, samenstelling, kleurschakeringen, stevigheid, krimp, verschuivingen als voor wat betreft afmetingen. Jij dient de kwaliteit en de kwantiteit bij de aflevering van de goederen te controleren. De kleurenovereenstemming wordt uitsluitend per stuk, per kleurbad en per levering gegarandeerd. * Wollux kan niet aansprakelijk worden gesteld indien kleuren niet overeenstemmen met andere kleurenassortimenten. Deze externe, toegevoegde elementen mogen door jou pas na de ontvangst van de via Wollux gekleurde stoffen worden gekozen. Indien jij bepaalde assortimenten of toegevoegde elementen vóór de levering van de door Wollux gefabriceerde stoffen hebt gekozen, is deze keuze voor jouw risico. In geval van onderlinge combinaties van bij Wollux gefabriceerde producten, dient jouw wederpartij (ou: dient te kiezen zoals… selon le sens exact) deze combinaties te kiezen zoals deze bij Wollux zijn gepland; in alle andere gevallen handel jij voor eigen risico. Jij dient Wollux altijd in kennis te stellen van het feit dat artikelen op elkaar moeten worden afgestemd, waarbij de verplichting bestaat op elkaar af te stemmen artikelen op hetzelfde tijdstip te bestellen. * Bij maakwerk is Wollux niet aansprakelijk voor de wijze waarop het door jou geleverde medium zich houdt bij verschillende behandelingen in verband met de voorbereiding, het bedrukken of de afwerking. * Voor wat betreft de reproductie van “exclusieve” kleurschakeringen geldt dat jij dient te aanvaarden dat er bepaalde afwijkingen kunnen optreden ten gevolge van de technische eisen waaraan bij de verschillende reproductie- en productieprocédés en bij de verschillende toegepaste media moet worden voldaan; dit geldt in het bijzonder bij pigmentkleurstoffen en bij uit vliesstoffen vervaardigd materiaal. * Bij reclamedrukwerk geldt dat een kwantitatieve afwijking van 10% toelaatbaar is voor bestellingen met een omvang van minder dan 50 eenheden; voor uit vliesstof vervaardigde spandoeken bedraagt deze toelaatbare afwijking 20%.

11. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID: Indien Wollux gezorgd heeft voor een “fiat voor afdrukken”, hetzij op een drukproef, hetzij op het ontwerp zelf, ontheft dit Wollux van alle aansprakelijkheid inzake fouten of nalatigheden die na het drukken mochten worden vastgesteld. Auteurscorrecties zijn voor jouw rekening. Dit fiat voor afdrukken wordt uitsluitend afgegeven indien jij hierom zelf uitdrukkelijk verzoekt. Indien het ten gevolge van de door jou gevraagde leveringstermijn niet haalbaar is een fiat voor afdrukken te maken of indien jij geen fiat voor afdrukken verlangt, komt het drukwerk voor jouw risico tot stand; indien na het drukken fouten worden vastgesteld, ben jij niet gerechtigd de levering van de desbetreffende goederen te weigeren. Jij kunt hooguit onderhandelingen aangaan over de prijs van het geleverde in relatie tot de ernst van de fout, zonder dat Wollux verplicht kan worden aan jou tegen een lagere prijs te leveren dan de kostprijs. * Ontwerpen, clichés, samenstellingen, films, in één woord: alle door Wollux voor de uitvoering van een bestelling gebruikte middelen, maken deel uit van de middelen van Wollux en blijven volledig haar eigendom, tenzij tevoren uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Wollux is evenwel niet verplicht deze middelen te bewaren, tenzij de extra kosten in verband met het bewaren ervan naar evenredigheid worden vergoed. * De middelen die aan jou toebehoren blijven in de werkplaatsen van Wollux of van haar opdrachtgevers, en worden aldaar voor jouw risico of voor het risico van de opdrachtgever bewaard. * De aansprakelijkheid van Wollux kan nimmer de waarde van de door haar verleende diensten te boven gaan, waarbij het bedrag van de factuur, exclusief BTW en kosten, maatgevend is. * Indien een behandeling wordt uitgevoerd op een door jou aangeleverd medium dat niet door Wollux is geproduceerd, dien jij Wollux op de hoogte te stellen van alle aspecten of hoedanigheden die van invloed zouden kunnen zijn op de gevraagde behandeling.

12. PROTEST EN RETOURZENDING: Alle vormen van protest die geen betrekking hebben op verborgen gebreken zijn nietig indien je hiervan niet binnen acht dagen na ontvangst van de goederen per aangetekend schrijven melding hebt gemaakt. Na het verstrijken van voornoemde termijn is geen enkel protest meer mogelijk. * Indien het geleverde of een gedeelte hiervan eenmaal door jou in gebruik is genomen, betekent dit van rechtswege dat het is goedgekeurd. De ontvangst van de leveringsbon of van het verzendbericht vormt het bewijs dat je het geleverde feitelijk in ontvangst hebt genomen. Indien je eventueel gebreken aantreft in bepaalde onderdelen van de goederen, betekent dit niet dat je tegen het geleverde in zijn totaliteit bezwaar kunt maken. Dergelijke gebreken kunnen uitsluitend een prijsverlaging tot gevolg hebben; er bestaat hierdoor geen verplichting tot vervanging of tot betaling van schadevergoeding. * Wollux heeft het recht om reparatie of ruil aan te bieden. Indien naar behoren is vastgesteld dat er terecht is geprotesteerd, kunnen prijsreducties en schadevergoedingen nimmer het bedrag van de omstreden levering te boven gaan. * Wollux is uitsluitend aansprakelijk voor verborgen gebreken indien zij van deze gebreken op de hoogte was. Hiervan wordt niet bij voorbaat uitgegaan; jij dient aan te tonen dat Wollux kennis droeg van de verborgen gebreken in kwestie. * Zonder schriftelijke toestemming van Wollux kan geen enkele retourzending plaatsvinden. Indien Wollux je een dergelijke toestemming geeft, houdt dit in genen dele schulderkenning in. Iedere retourzending van goederen geschiedt door jou portvrij en vrij van kosten, en wel in de oorspronkelijke verpakking. * Alle door Wollux teruggenomen goederen verliezen hun exclusieve karakter; zij kunnen onmiddellijk door Wollux worden verkocht, zonder dat qua tijdstip, locatie of prijs enige beperking bestaat.

13. ANNULERING OF OPZEGGING: Indien je een overeenkomst annuleert of opzegt, heeft Wollux hierdoor recht op een schadeloosstelling van ten minste 50% van de totale prijs of van de verplichtingen ten opzichte waarvan je je hebt verbonden in het kader van artikel 1184 van het Burgerlijk Wetboek.

14. OPZEGGING – VERVALLENVERKLARING VAN DE BETALINGSTERMIJN: Bij iedere gebeurtenis die het gevaar met zich meebrengt dat je insolvent wordt, is Wollux gerechtigd om hetzij, zonder tevoren de rechter in te schakelen, de koopovereenkomst op te zeggen en eventueel restitutie te verkrijgen van de desbetreffende goederen (zulks onverminderd het bepaalde in de artikelen 5 en 6), hetzij de overeengekomen termijn voor de betaling van de koopprijs vervallen te verklaren.

15. BELASTING VOOR AANPLAKKING: Wollux past deze belasting uitsluitend toe indien je hierom schriftelijk hebt gevraagd, en slechts op voorwaarde dat je het hiermee gemoeide bedrag vooraf, bij het plaatsen van de bestelling, hebt voldaan. Je wordt geacht op de hoogte te zijn van de wetgeving inzake de belasting voor aanplakking en je ontslaat Wollux van alle aansprakelijkheid inzake de toepassing van deze wetgeving in verband met het bestelde reclamemateriaal.

16. BEVOEGDHEID EN TOEPASSELIJK RECHT: Op onze contractuele relaties is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Ieder geschil met een waarde van minder dan 50.000€ valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Doornik (België). Ieder geschil met een waarde gelijk aan of hoger dan 50.000€ zal worden beslecht volgens het reglement van CEPINA. De rechtbank zal bestaan uit 1 rechter, tenzij het geschil een waarde heeft van meer dan 500.000€; in dat geval zal de rechtbank bestaan uit 3 rechters. De procestaal is Frans.

17. RECHTSTAAL: Uitsluitend de Franse tekst van deze algemene voorwaarden is rechtsgeldig; andere teksten die op verzoek ter beschikking worden gesteld, zijn vertalingen.